E-store manager H/F

CDI
Temps plein
Au moins 2 ans d'expérience
Master, Bac+5
Digital

Ton futur quotidien

Rejoins la team be normal en tant que E-store manager au sein d’une équipe de 6 personnes rattachée au département Digital !

Ce que tu seras amené.e à faire :

1. Pilotage du site e-commerce celio.com

- Piloter l'animation commerciale et opérationnelle du site celio.com au quotidien

- Coordonner les temps forts commerciaux (Soldes, Black Friday, lancements de collections ou de licences) sur l'ensemble des marchés (FR, EN, BE, ES, PT)

- Mettre en place et superviser les opérations marketing et commerciales en ligne, en collaboration avec les équipes CRM et Acquisition

2. Suivi des KPIs et amélioration de la performance

- Suivre quotidiennement les KPIs du parcours client : taux de conversion, taux de rebond, ajout panier, tunnel d'achat

- Analyser le chiffre d'affaires par catégorie de produits et suivre les résultats merchandising pour optimiser l'offre en ligne

- Reportings hebdomadaires et mensuels via Google Analytics 4 / Contentsquare, avec création de bilans à l'issue des temps forts

- Proposer des plans d'actions correctifs basés sur l'analyse des données pour améliorer le CA et l'expérience client

3. Veille concurrentielle et innovation

- Réaliser une veille concurrentielle régulière : benchmarks sectoriels, tendances UX, nouvelles fonctionnalités e-commerce

- Proposer des innovations : A/B tests, améliorations UX, nouvelles fonctionnalités pour augmenter les performances du site.

4. Collaboration transversale

- Collaborer étroitement avec l'équipe design via Figma pour briefer et ajuster les maquettes d'assets et de landing pages avant intégration

- Assurer le relai d'information fluide entre les pôles CRM, acquisition et design pour garantir un alignement 360 et une cohérence go-to-market

- Accompagner la mise en place opérationnelle du plan d'animation commercial (PAC).

Notre profil coup de cœur ♥️

Tu disposes d'une expérience significative d'au moins 3 ans en gestion de site e-commerce, idéalement dans le secteur retail / mode.

Tu as une bonne maîtrise de salesforce commerce cloud, Google Analytics 4 (GA4), figma et Excel.

Agile, réactif·ve et organisé·e, tu es autonome et tu sais être force de proposition.

Celio s’engage pour un recrutement inclusif et handi-accueillant. Nous croyons que la diversité est une richesse et que chaque parcours compte. Toutes nos offres sont naturellement ouvertes aux personnes en situation de handicap. Afin de garantir l’équité de traitement, nous proposons des aménagements pour chaque étape du recrutement, sur simple demande (entretien à distance, temps supplémentaire, accessibilité, accompagnement…).

Alors relève le défi et rejoins-nous !

Quelques mots sur celio

Chez celio, on casse les codes ! On t'embarque dans l'aventure du "be normal*" (tu vas nous dire, c'est quoi ce "be normal*" ?). Prépare-toi à célébrer les vrais gens, la vraie vie, avec une bonne dose d'impertinence qui fait la différence. Que tu sois dans nos magasins dynamiques, dans notre entrepôt hyper organisé ou dans nos bureaux créatifs, on est super fiers d'habiller tous les hommes au meilleur prix. Mais surtout on aime le commerce, la relation client, l'ambiance du collectif …. Ah, et si tu n'as pas encore fait notre connaissance, sache que celio, c'est une équipe de plus de 2 000 collaborateurs normaux, répartis dans pas moins de 1330 points de vente, et ça, dans une trentaine de pays ! De plus, les opportunités ne vont que se multiplier avec notre développement international et l’ouverture prochaine de nouveaux concepts de magasins à destination des hommes et des femmes, avec notre marque (Be)Camaïeu. Chez celio tu retrouveras plein d’avantages ! Remboursement à hauteur de 70% du titre de transport (et non pas 50%) Parking à disposition Possibilité de prendre des congés par anticipation (trop long de devoir attendre 1 an !) Politique de télétravail Avantages Celio : -30% sur tous les produits toute l'année + ventes privées à prix très réduits en interne, tombolas internes & autres évènements Cantine : 5 euros le repas, avec entrées / fromages / desserts illimités (et oui c’est bon) Cafétéria accessible à toute heure de la journée avec lait, café & thé gratuits et illimités (c'est important...!) Petit déjeuner & goûter gratuits tous les jours Salle de sport interne + sauna (à 60 euros l'année) CE (avantages préférentiels avec des partenaires externes) Outre ces avantages matériels, nous proposons également des possibilités d’évolutions en interne et de formation et avons toujours de nouvelles idées pour nous réinventer !"